Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі виробничого браку. Якщо при отриманні замовлення Ви виявили шлюб, Ви можете обміняти товар за рахунок нашої компанії протягом 3-х днів з моменту отримання замовлення. Вам необхідно обов'язково узгодити обмін з менеджером протягом 3-х днів (тільки в цьому випадку ми приймемо товар на обмін), відправити його і продиктувати Товарно-транспортну накладну по телефону, який вказаний на сайті. Вкласти обов'язково в посилку записку з описом причини повернення. Як тільки Ваш товар буде поменян, з Вами зв'яжеться менеджер компанії для уточнення даних для відправки. Речі, які були у вжитку, без бирок,і не мають товарний вигляд - не обмінюються. Якщо товар забруднений вами або пошкоджений вами. Ваше замовлення відправляється назад. Якщо ви надіслали товар не в товарному вигляді то він відправляється вам.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.